Bilgi Merkezi
Sorularınızın cevapları ve teknik rehberler.
Kategoriler
İnternet Aboneliği Nasıl Başlatılır?
KablosuzOnline ailesine katılmak ve altyapı derdi olmadan, fiber hızında internete kavuşmak sandığınızdan çok daha kolay. Abonelik işlemlerinizi ister oturduğunuz yerden online olarak, ister ofislerimizi ziyaret ederek gerçekleştirebilirsiniz.
Başvuru Yöntemleri
1. Online Başvuru (Web)
Web sitemiz üzerinden 7/24 başvuru yapabilirsiniz. En hızlı ve pratik yöntemdir.
- Sıra bekleme yok
- Anında işlem
2. Ofisten Başvuru
Size en yakın KablosuzOnline ofisini ziyaret ederek yüz yüze işlem yapabilirsiniz.
- Birebir iletişim
- Nakit ödeme imkanı
Adım Adım Abonelik Süreci
Başvurunuzun sorunsuz tamamlanması ve internetinizin hemen açılması için süreç şu şekilde işler:
- ADIM 1 Altyapı Kontrolü
İlk olarak, bulunduğunuz adreste KablosuzOnline hizmetinin verilip verilmediği teyit edilmelidir. Bunu web sitemizden veya müşteri hizmetlerimizden öğrenebilirsiniz. - ADIM 2 Paket Seçimi ve Bilgi Girişi
İhtiyacınıza uygun (Bireysel veya Kurumsal) paketi seçtikten sonra; Ad, Soyad, T.C. Kimlik No ve Adres bilgilerinizi eksiksiz olarak giriniz. - ADIM 3 Ödeme
Seçtiğiniz paketin ilk ödemesini Kredi Kartı veya Havale yoluyla güvenli bir şekilde gerçekleştirin. - ADIM 4 Kurulum ve Aktivasyon
Ödemeniz onaylandıktan sonra yetkili ekiplerimiz sizi arayarak randevu alır. Telekom altyapısına ihtiyaç duymadığımız için kurulum süreci çok hızlı ilerler ve internetiniz aktif edilir.
Bilgi: KablosuzOnline, kendi kurduğu bağımsız istasyonlar üzerinden hizmet verir. Bu sayede binanızda telefon hattı veya boş port olmasa bile internet sahibi olabilirsiniz.