İnternet, günümüzün vazgeçilmez bir ihtiyacıdır. Ancak bu hizmeti evimize veya iş yerimize getiren gizli kahramanları, yani İSS (İnternet Servis Sağlayıcıları) kavramını ne kadar tanıyoruz? Daha kaliteli ve hızlı bir internet deneyimi için bilmeniz gereken her şey bu rehberde.
İSS (ISP) Nedir?
İSS, Türkçe açılımıyla "İnternet Servis Sağlayıcısı", İngilizce karşılığıyla ise ISP (Internet Service Provider) demektir.
En basit tanımıyla İSS; evinizde, cebinizde veya ofisinizde internete bağlanmanızı sağlayan, gerekli altyapıyı ve donanımı sunan, bunun karşılığında abonelik hizmeti veren aracı teknoloji şirketidir.
İSS'ler Hangi Hizmetleri Sunar?
Bir internet servis sağlayıcısının temel görevi internet erişimi sağlamaktır, ancak hizmetler bununla sınırlı değildir:
- Altyapı Erişimi: Fiber, VDSL, ADSL veya AirFiber (Kablosuz) altyapı üzerinden sinyal sağlar.
- Donanım Desteği: İnternete bağlanmanız için gereken Modem, Router veya Anten gibi cihazları temin eder.
- IP ve DNS Hizmetleri: İnternet trafiğinizin yönlendirilmesi için gerekli Statik/Dinamik IP hizmetlerini sunar.
- Teknik Destek: Bağlantı sorunları, hız problemleri veya kurulum aşamalarında 7/24 destek verir.
İSS Hizmeti Nasıl Alınır?
İnternet hizmeti almak günümüzde oldukça kolaylaşmıştır. Süreç genellikle şu adımlardan oluşur:
- Altyapı Sorgulama: Öncelikle adresinizde hangi teknolojinin (Fiber mi, VDSL mi yoksa Kablosuz mu?) olduğunu öğrenmelisiniz.
- Paket Seçimi: İhtiyacınıza uygun hızı (Örn: 35 Mbps, 100 Mbps) ve kotayı (Limitsiz önerilir) belirleyin.
- Başvuru: Seçtiğiniz firmanın web sitesi veya çağrı merkezi üzerinden abonelik başlatın.
- Kurulum: Teknik ekipler gelip modeminizi kurar ve internetinizi aktif eder.
Doğru Servis Sağlayıcıyı Nasıl Seçersiniz?
Piyasada birçok firma varken hangisini seçeceğinize karar vermek zor olabilir. İşte dikkat etmeniz gereken kriterler:
Sizi 24 ay boyunca zorla tutan firmalar yerine, Taahhütsüz hizmet veren, memnun kalmazsanız iptal edebileceğiniz firmaları (KablosuzOnline gibi) tercih edin.
Bölgenizde kablo altyapısı yoksa veya kötüyse, AirFiber (Kablosuz) teknolojisi sunan yeni nesil İSS'lere yönelin.
Sorun yaşadığınızda robotlarla değil, gerçek insanlarla konuşabileceğiniz, ulaşılabilir firmaları seçin.
Sadece ilk ay değil, her zaman uygun fiyat sunan ve gizli ücretler çıkarmayan şeffaf firmalarla çalışın.